Stationärer Aufenthalt

Steht Ihnen ein stationärer Aufenthalt bevor, werden Sie von unseren Mitarbeiter*innen in den Ebenenbüros zu den regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, in der Zeit von 07:00 bis 15:00 Uhr, in Empfang genommen. Bevor die Behandlung beginnen kann, sind am Aufnahmetag noch einige wichtige Formalitäten zu erledigen. Zunächst werden Ihre Daten erfasst, der sogenannte Behandlungsvertrag geschlossen und auf Wunsch Wahlleistungen oder die Aufnahme einer Begleitperson vereinbart.

Haben Sie von uns einen Aufnahmetermin am Wochenende oder außerhalb der Öffnungszeiten erhalten, melden Sie sich bitte mit Ihrer Versichertenkarte an der Leitstelle Notaufnahme, Fahrstuhl C1, Ebene 01, ehe Sie zu uns auf die Station kommen.

Nach Ihrer Aufnahme werden Sie durch das pflegerische oder ärztliche Personal auf der Station aufgenommen und zu Ihrem Zimmer begleitet. Anschließend werden die weiteren Schritte mit Ihnen besprochen. Ihre Fragen, Sorgen oder Ängste können Sie im Gespräch offen ansprechen.